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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En saintmara.es estamos comprometidos con la protección y la seguridad de sus datos de carácter personal. Es por ello que hemos adaptado nuestra política de privacidad a las nuevas exigencias legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Antes de empezar, queremos que conozca la materia a proteger, los “datos personales”.

¿Qué se entiende por datos personales?: Los datos personales se definen por ley como "información concerniente a las circunstancias personales o materiales de una persona física identificada o identificable". Esto incluye, por ejemplo, información como el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico de un individuo, así como cualquier otra información que se pueda atribuir a un individuo en particular.

Es importante para nosotros que conozca estos aspectos sobre el uso y protección de sus datos personales cedidos a saintmara.es:

1. RESPONSABILIDAD. ¿QUIÉN CONTROLA Y PROTEGE SUS DATOS?:

saintmara.es (SAINT MARA, SL.- B99458036, Calle Madre Vedruna, 8, local derecho, 50008 Zaragoza, España) es responsable de la protección de su privacidad y es el proveedor oficial de servicios. Si tiene alguna pregunta con respecto a nuestro sitio web o la siguiente información, o bien, si desea comunicarse con nuestro representante de protección de privacidad, envíenos un correo electrónico a info@saintmara.es

No disponemos de delegado en protección de datos.

2. PROCEDENCIA. ¿CÓMO Y CUÁNDO SE RECOGEN SUS DATOS?:

2.1. Durante el registro de su cuenta de cliente, recopilamos e implementamos sus datos personales con el fin de finalizar el proceso de pedido, así como también de personalizar su experiencia de compra personal. Sus datos se transmitirán a terceros solo cuando corresponda para realizar el contrato de compra venta o con fines de facturación. Por ejemplo, a los proveedores de servicios que empleamos en la gestión de pedidos; por ejemplo, transportistas (correos o MRW), proveedores de servicios de pago y bancos (PAYPAL y REDSYS) a los cuales se les proporcionarán los datos necesarios para completar su pedido.

2.2. Al suscribirse a un boletín, usted acepta que saintmara.es (SAINT MARA, SL.- B99458036, Calle Madre Vedruna, 8, local derecho 50008 Zaragoza, España) puede utilizar los datos que ingresó para informarle a través de correo electrónico acerca de los contenidos o productos que seleccionó. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, ya sea mediante aviso por escrito a saintmara.es (SAINT MARA, SL.- B99458036, Calle Madre Vedruna, 8, local derecho 50008 Zaragoza, España) o por correo electrónico a info@saintmara.es. También puede cancelar la suscripción de cualquier boletín a través del enlace que se proporciona al final de cada boletín. Transferimos sus datos a nuestros proveedores de servicios solo para la administración de datos y fines de alojamiento.

2.3. También podemos recopilar y usar los datos que usted nos envía mediante el formulario de contacto, con el fin de procesar sus consultas.

3. FINALIDAD. ¿CON QUÉ FINALIDAD SE RECOGEN SUS DATOS?:

Sus datos personales recogidos son utilizados con la finalidad de:

- Procesar sus pedidos.

- Realizar facturación de sus pedidos.

- Informarle por correo electrónico mediante boletines sobre: novedades, promociones, productos y/o eventos de SAINT MARA.

- Resolver sus dudas o consultas realizadas a través de los formularios de contacto.

4. CONSERVACIÓN. ¿CÓMO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN SUS DATOS PERSONALES?:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y no se solicite el mismo su supresión. Serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación.

5. LEGITIMACIÓN. ¿CUÁL ES LA BASE DE LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES?:

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento del contrato de compraventa que nace con cada pedido, es decir, es necesario el tratamiento de sus datos para poder formalizar sus pedidos en saintmara.es, así como para cumplir con sus peticiones de información a través de la suscripción al boletín o para cumplir con sus consultas realizadas a través de los formularios de contacto.

6. DESTINATARIOS. ¿QUÉ TERCERO PUEDE SER DESTINATARIO DE SUS DATOS?:

Le informamos que sus datos sólo serán cedidos cuando ello sea necesario para poder formalizar la relación contractual de compraventa efectuada en saintmara.es. Esto ocurrirá con los siguientes agentes:

- Transporte: Correos y MRW

- Medios de pago: Paypal y Redsys.

7. DERECHOS. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES?:

Sobre sus datos personales, puede ejercer los siguientes derechos:

a. Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: y a obtener información sobre  si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

b. Derecho a solicitar la rectificación o supresión: de sus datos inexactos, o en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

c. Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento de sus datos: en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

d. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos: en determinadas circunstancias y basada en motivos relacionados con su situación particular. En este caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

e. Derecho a la portabilidad de los datos: a poder exportar o descargar sus datos desde saintmara.es a un archivo tipo .csv o .pdf

f. Derecho a retirar el consentimiento prestado: sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos anteriores basados en dicho consentimiento. Para ello podrá o bien dirigir un escrito a SAINT MARA, SL.- C/ Madre Vedruna, 8, 50008, Zaragoza, también puede enviar un email a: info@saintmara.es.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más boletines sobre nuestros productos y/o promociones, puede darse de baja desde el mismo boletín, indicando en el asunto "unsubscribe from this list".